1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur la Plateforme Teriya Events est [à compléter], Burkina Faso. Pour toute question relative à cette politique ou à l'exercice de vos droits, contactez [à compléter].
2. Données collectées
Selon votre usage de la Plateforme, les données suivantes peuvent être collectées :
- Organisateur : nom, prénom, numéro de téléphone (avec indicatif pays), email, informations de l'entreprise le cas échéant.
- Participant à un événement : nom, prénom, numéro de téléphone, email, et toute information demandée par l'organisateur via le formulaire d'inscription configurable de son événement (champs texte, choix, ou date — l'organisateur définit ces champs pour son propre événement et en est responsable au sens de l'Article 4 des CGU).
- Données de paiement : uniquement les métadonnées de transaction nécessaires au suivi (montant, statut, référence) — aucune donnée de carte bancaire ou de code secret mobile money n'est stockée par la Plateforme, ces informations étant saisies directement auprès des prestataires de paiement tiers.
- Données techniques : adresse IP, journaux de connexion, données de navigation nécessaires au bon fonctionnement et à la sécurité de la Plateforme.
- Centres d'intérêt (application mobile) : les types d'événements que vous déclarez vouloir suivre. Cette information sert uniquement à vous envoyer une notification lorsqu'un événement public de ce type est publié. Elle est facultative, vide par défaut, et modifiable à tout moment depuis votre profil.
- Identifiant de notification de votre appareil (application mobile) : un jeton technique fourni par le service de notification de votre téléphone, enregistré uniquement si vous activez les notifications. Il est supprimé lorsque vous vous déconnectez. Il ne permet ni de vous localiser, ni de suivre votre activité en dehors de l'application.
Si vous créez un compte, les inscriptions que vous aviez déjà effectuées avec le même numéro de téléphone — vérifié par code — sont rattachées à ce compte afin que vous retrouviez votre historique. Ce rattachement ne collecte aucune donnée nouvelle : il relie des inscriptions existantes à votre compte.
### Mesure d'audience du site
Nous mesurons la fréquentation de nos pages publiques — page d'accueil, annuaire des événements, page tarifs, pages légales et pages d'événement — à l'aide d'Umami, un outil que nous hébergeons nous-mêmes sur nos propres serveurs. Aucune donnée de fréquentation n'est transmise à un tiers.
Cette mesure ne dépose aucun cookie sur votre appareil et ne construit aucune empreinte de votre navigateur. Elle ne permet pas de vous identifier ni de vous suivre d'un site à l'autre : sont enregistrés la page consultée, la provenance du lien, ainsi que des informations générales sur votre appareil (type, navigateur, pays). Votre adresse IP sert uniquement à déduire le pays et n'est pas conservée. C'est la raison pour laquelle cette mesure ne vous est pas soumise via le bandeau de consentement, qui ne concerne que les traceurs déposés sur votre appareil.
Les pages de votre espace personnel — tableau de bord, gestion d'un événement, administration — ne sont jamais mesurées.
Chaque organisateur peut consulter la fréquentation de la page publique de son propre événement, et uniquement de celle-ci.
3. Finalités du traitement
Les données sont traitées pour : la création et la gestion des comptes et des inscriptions, la génération et l'envoi des billets/badges, l'envoi de notifications liées à l'événement (par SMS et, le cas échéant, par WhatsApp), le traitement des paiements, la prévention de la fraude, et l'établissement de statistiques agrégées à destination des organisateurs sur leurs propres événements.
4. Base légale
Le traitement repose selon les cas sur l'exécution du contrat conclu avec l'utilisateur (gestion de l'inscription, du billet), sur le consentement de la personne (notifications non essentielles), ou sur l'intérêt légitime de l'Éditeur (sécurité, prévention de la fraude).
5. Destinataires des données
Les données d'un participant à un événement sont accessibles à l'organisateur de cet événement, dans la limite de ce qui est nécessaire à sa gestion — jamais à d'autres organisateurs ni à d'autres événements. Elles peuvent également être transmises aux prestataires techniques strictement nécessaires à l'exécution du service : hébergeur, prestataires de paiement (mobile money, carte bancaire), prestataires d'envoi de SMS et, le cas échéant, WhatsApp Business Platform (Meta).
6. Transferts hors du Burkina Faso
Certains prestataires mentionnés à l'Article 5 peuvent traiter des données en dehors du territoire burkinabè. Dans ce cas, l'Éditeur s'assure de l'existence d'un engagement contractuel garantissant un niveau de protection adapté, conformément à la loi n°001-2021/AN.
7. Durée de conservation
Les données d'un compte organisateur sont conservées pendant toute la durée d'activité du compte, puis archivées pendant la durée requise par les obligations comptables et fiscales applicables, avant suppression ou anonymisation. Les données d'un participant sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de l'événement concerné, puis archivées selon les mêmes obligations légales.
8. Vos droits
Conformément à la loi n°001-2021/AN, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition, de suppression et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à [à compléter]. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission de l'Informatique et des Libertés (CIL) du Burkina Faso.
9. Sécurité
L'Éditeur met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération.
10. Modification de la présente politique
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en tête du document.
### Données liées aux concours et aux votes
Si vous votez. Nous conservons le numéro de téléphone ou l'adresse email que vous avez fait vérifier par code, l'indication que cette vérification a eu lieu, et l'historique de vos votes — compétiteur choisi, points attribués, date, et le montant lorsque le vote est payant. Certains concours n'exigent aucune vérification : le vote se fait alors en un clic et nous ne collectons ni numéro, ni adresse.
Ces données servent à deux choses, et à deux choses seulement : calculer le classement d'un concours, et faire respecter la règle « un votant, une voix » en empêchant qu'une même personne vote plusieurs fois là où l'organisateur ne l'autorise pas.
Si vous êtes compétiteur. Nous conservons les informations de votre fiche — nom, visuel, description, liens vers vos réseaux sociaux — ainsi que, selon le type de candidature, un document de présentation et les informations sur l'auteur ou le promoteur du projet. Ces informations sont publiques : elles figurent sur la page du concours. Votre numéro de téléphone, lui, ne l'est jamais : il sert uniquement à vous donner accès à votre espace de suivi.
Durée de conservation. Les transactions de vote payant sont conservées dix ans, comme les autres pièces comptables de la Plateforme. Les votes gratuits et les fiches de compétiteur sont conservés pendant toute la durée de vie du concours, puis archivés — un palmarès reste consultable après la clôture, c'est même sa raison d'être.
Signalements. Lorsque vous signalez un concours, nous conservons votre message, la date, votre adresse IP et, si vous l'avez laissé, le contact que vous avez indiqué. L'adresse IP sert à distinguer plusieurs signalements distincts de plusieurs envois par une même personne. Ces éléments ne sont pas communiqués à l'organisateur du concours signalé.